FAQ

Aceptamos pago en efectivo al momento de recibir tu pedido o puedes pagar en línea por medio de Mercado Pago®️.

Sí, gracias a Mercado Pago®️ aceptamos VISA, MASTERCARD y AMERICAN EXPRESS.

No existe ningún costo adicional, el envió es completamente gratis.

No se preocupe, el día en que se realizará la entrega, recibirá una llamada o mensaje por parte del repartidor que llevará a cabo la entrega. Si no puede recibir ese día, se realizará otro intento.

Si, todos nuestros productos tienen garantía de satisfacción por defectos de fábrica.

Si, debes comunicarse por nuestro E-mail para ayudarte a gestionar tu garantía (Solo se aceptan devoluciones por ese medio hasta 5 días calendario después de la entrega).

El tiempo de entrega promedio es de 2 a 7 días útiles, dependiendo de la ciudad de la que nos haces tu pedido (Puede retrasarse más por el estado de las vías o temporada alta).

Si, enviaremos un código de seguimiento de tu pedido al WhatsApp donde podrás revisar el estado de tu pedido.